📊 終身保険の口コミに見られる傾向

終身保険の口コミでは、死亡保障が一生涯続く点や、家族・老後・相続への備えとして安心感がある点を評価する声が多く見られました。保障内容については、万一の際に備えられることや、必要な保障を確保できること、保障内容と保険料のバランスに納得できたという口コミが目立ちます。保険料については、妥当と評価する声がある一方で、「月々の負担が大きい」「将来も払い続けられるか不安」といった意見も見られました。また、解約返戻金や貯蓄性を評価する声がある一方で、途中解約時の返戻金や運用面に注意が必要とする口コミもあります。説明については、担当者やFPによる丁寧な説明や比較提案を評価する声がある一方、商品内容が複雑で理解しづらいという口コミも見られました。

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PICK UP 5
1

終身保険 ×

プルデンシャル生命保険株式会社

4.2(125件)

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2

終身保険 ×

ジブラルタ生命保険株式会社

3.7(94件)

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3

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大樹生命保険株式会社

3.9(93件)

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日本生命保険相互会社

3.8(82件)

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5

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住友生命保険相互会社

3.6(80件)

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  • おすすめ度
  • 保障内容
  • 保険料
  • 説明の
    わかりやすさ
  • 加入手続きの
    スムーズさ

1〜10件を表示中(全50件中)

並び順

アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

男性 / 50代 / 未婚 / 大阪府 / 子供1人
2020年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 12,000円 / 保険料: 12,000円(月払)

おすすめ度
★★★☆☆3

観点別評価

保障内容
★★★★☆4
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★★☆4
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

もしもの時に備えて、保険料が安いから入ろうと思ったから、死亡保険金はあらかじめ指定しておいた受取人に支払われるし、葬儀費用やお墓代、家族の生活費や子どもの学費などに充てることができるから、何も無いのは、ちょっと周りの人に迷惑をかけるから

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説明のわかりやすさ

保険の仕様書と保険料について、担当者の方から資料と口頭で伝えていただいたので、実際にいくらかかるかがすぐにわかるようにしてくれたので助かりました。保険料を払うタイミングが少し余裕を取っていただいたので、お金のない私にとっては都合が良かったです。分からないことはいつでも言ってください。と連絡先も教えていただいたので、まあまあ大丈夫だと思いました

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

女性 / 40代 / 既婚 / 秋田県 / 子供2人
2009年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 15,000円 / 保険料: 15,000円(月払)

おすすめ度
★★★☆☆3

観点別評価

保障内容
★★★☆☆3
保険料
★★☆☆☆2
説明のわかりやすさ
★★★☆☆3
加入手続きのスムーズさ
★★★☆☆3

加入の決め手

以前加入していた終身医療保険からの切り替えで加入しました。特に決めてという決め手はなかったです。両親の仕事の関係で紹介された生命保険会社がアクサ生命の代理店だったことと見直しのプランをご紹介いただいたことがきっかけで加入を決めました。

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説明のわかりやすさ

加入したのが数年前なので当時説明された内容をはっきりと覚えていないのと、ほぼ初めて加入した生命保険ということもあり、比較対象できる生命保険会社がないので判断できないので普通という評価にさせていただきました。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

男性 / 50代 / 既婚 / 栃木県 / 子供3人以上
2011年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 116,784円 / 保険料: 116,784円(年払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

入院保険、医療保険、個人年金、そして終身保険をそれぞれ来店型保険ショップに来店し、ニーズを伝え、吟味をし、妻と一緒に自分に合ったライフスタイルに合わせたこの保険を選ぶ運びとなりました。万が一の場合の家族を守る道筋が建てられました。

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説明のわかりやすさ

来店型保険ショップで対面で説明を受けました。来店した当時から将来への展望と自分のニーズを含めた包括的な説明を受けました。その都度、不明な点を質問し、不安をすべて取り除くことができました。その間、電話でも相談に乗ってくれ、安心して契約することができました。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 山形県 / 子供2人
2004年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 10,000,000円 / 保険料: 12,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

老後の残された人の生活を考えて 模索していたら生命保険会社に勤めていた姉からの提案でアクサ生命の終身保険に入った長年保険料を払って いつの間にか 払済になり 今は保険料なしで終身保障されるし 保険会社の担当の人もとても良い人で 満足しています

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説明のわかりやすさ

うちらは保険の素人なので さっぱりわからず いろいろな手続きでもひとつひとつ丁寧にものすごく分かりやすく説明してくれるので面倒な手続きをすんなり終わることができました この保険にして良かったと思い感謝しています

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 神奈川県 / 子供2人
1974年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 9,300円 / 保険料: 9,300円(月払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★★★☆4
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★★☆4
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

特に比較した保険会社はなく会社であっせんされたので、加入まではスムーズに進みました。特別これが決め手と言う点の特長はなかったですが、満足しています。その他の理由は他の社員が加入していた点も加入の動機の一つにはなります。

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説明のわかりやすさ

グラフ等数値で分かりやすくなっているのはとても良いと思います。文言ではなく数値での比較等が非常に分かりやすく思います。素人が理解できる点も加入には大きなポイントだったと思います。それぞれのりかいどにあった説明が加入動機になったとおもいます。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

女性 / 40代 / 既婚 / 東京都 / 子供2人
2021年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 5,000円(月払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★★★☆4
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★★☆4
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

率直に自分にとって、妥当な内容だったから決めました。当初は保険に対する不信感などから悩んでいましたが、担当者より色んなケースを提示していただきしっかりと説明を受け将来の為に必要なものと感じたのが決定打です。

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説明のわかりやすさ

まずは、何故保険が必要になるかから説明を受けました。金融機関での利息など、金融機関の動向と、現在の貯蓄額、定期的な預金機会など自分に関わるすべての財産運用について教えてくれました。だからこそ、将来の見通しがはっきりとしたプランが提案できるのだと感じています

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 東京都 / 子供2人
2024年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 38,000円 / 保険料: 38,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

老後の生活資金を見直すため、とりあえずが9%と高い生命保険に加入しました。 年金や貯蓄だけでは将来の不安が残ると感じて、安定的な資産形成を目指して、この保険を選びました。心をして老後を迎えるための判断です

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説明のわかりやすさ

何度も面談をしながら、これから必要となる資金やその形成方法について、担当者がグラフやタブレットを使って丁寧に説明していただきました。に向けた計画に納得することができました。このプロセスが非常に将来的に信頼できました。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

男性 / 50代 / 既婚 / 東京都 / 子供なし
2000年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 15,000円 / 保険料: 15,000円(月払)

おすすめ度
★★★☆☆3

観点別評価

保障内容
★★★☆☆3
保険料
★★★☆☆3
説明のわかりやすさ
★★★☆☆3
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

当初は保険加入の必要性を強く感じていなく、支払う保険料が高額になるイメージでした。しかし、保険窓口の方と面談し、保険内容を説明して頂いた際に医療保障が付帯しした資産運用の一つの方法と伺いまして、契約を検討しました。なお、運用次第では総支払額と同等の金額が戻るようなので、シミュレーションを計算頂き、最終的に契約を判断しました。

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説明のわかりやすさ

その当時の年収から将来設計をシミュレーションし、平易なな言葉や様々なデータやグラフ等での説明で、契約を内容が理解できました。また、当時不安に思っていた様々の保険に関しての事柄にも懇切丁寧に説明して頂けました。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

男性 / 50代 / 既婚 / 大阪府 / 子供2人
2015年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 120,000円 / 保険料: 120,000円(年払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★★★☆4
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★★☆4
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

FPの説明がわかりやすかった。たくさんのオプションを解説してくれて、将来的な流れ、それに加えて家族全体のキャッシュフローについても教えてもらえた。また、損にはならない、掛け金が有効に残って、世界的にも安心できる保険会社である事も説明してもらった。

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説明のわかりやすさ

いろんなデータやグラフを駆使して、将来的に資金がどうなるか、そして生存時と死亡時に受け取ることができる保険金の金額など疑問に思うことについて、タブレットをもちいて解説してもらえたので、理解が深まりわかりやすかった。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 3.9(50件)

男性 / 40代 / 既婚 / 福岡県 / 子供なし
1990年加入 / 終身保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 5,000円(月払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★☆☆☆2
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★☆☆3
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

独身時代に掛けていた保険が保障は良かったが余りにも月々の支払いが高かったので解約しようと思っていた。保険の必要性がないから入らなくてもいいと思っていた所に会社に営業担当者が来たので話を聞いている時は別に入らなくてもいいと断ったが、何回かやりとりする時に病気になった時に必要な事を丁寧に分かりやすく説明してくれたので加入しようと思った

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説明のわかりやすさ

余り必要性を感じていなかったので説明されても良く理解できなかった。保険の窓口で保険を見直した時に、営業担当者が説明してくれてやっと理解できました。その他にも色々な相談を親身になって自分に合う保険を探してくれました。

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1〜10件を表示中(全50件中)

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📋 口コミ掲載基準について

本ページに掲載している口コミは、日本国内で生命保険に加入した契約者を対象に実施したアンケート調査をもとに掲載しています。
調査は株式会社Open Insuranceが企画・設計し、株式会社クロス・マーケティングへ委託して2024年12月に実施しました。
対象は国内の生命保険会社39社の契約者で、有効回答数は4,176件(2025年2月17日時点)です。

調査では、直近で加入した生命保険について、加入の決め手や保障内容、保険料、担当者の対応、おすすめ度などを回答いただいており、保険の決め手では、これらの回答をもとに、実際の契約者による口コミや評価を掲載しています。

掲載する口コミについては、著しい誹謗中傷を含む投稿や、客観性を欠くと判断される投稿、同一人物による投稿と類推される回答は集計対象外としています。
利用者の声をできる限り正確に反映できるよう、一定の基準を設けたうえで掲載しています。

また、保険の決め手は特定の生命保険会社や募集代理店が運営するサービスではありません。
特定の会社を優遇することなく、契約者の口コミや評価をもとに、保険選びの参考となる情報を公平な立場で提供しています。

生命保険は、保険料だけでなく、保障内容や加入時の説明、契約後のサポートなど、さまざまな視点から比較することが大切です。
本ページの口コミが、自分に合った生命保険を選ぶための参考情報としてお役立ていただければ幸いです。