• おすすめ度
  • 保障内容
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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

女性 / 50代 / 既婚 / 茨城県 / 子供2人
2017年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 5,000円(月払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★☆☆3
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

家を購入した時に、販売の方に、知り合いのファイナンシャルプランナーの方を紹介してもらい、家計の診断をしてもらった。そのときに勧められた、医療保険に加入した。色々と決める途中で、凄く親身になってプランを考えてくれたり、私に合った保険を選んでもらえてとてもありがたかったし助かりました。

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説明のわかりやすさ

保険の加入が、どれだけ大事なのか、細かくプランなどグラフや表にしてくれて、説明も分かりやすく、私が不安に思うことなども、分かりやすく答えてくれて、とても便りになったり、ありがたかったです。最初はなにも分からず何をどうしたらいいのか分からなかったが、分かりやすい説明で、安心して加入することが出来ました。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

男性 / 50代 / 未婚 / 兵庫県 / 子供なし
2010年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 5,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

加入検討のきっかけは健康診断の数値が悪化したことで、父親から医療保険の勧めがありました。父親が勤務する会社の系列の保険代理店がアクサ生命を扱っており、保険料も特別高いわけではなく、父親がガンなど大病を患っていたこともあり、転ばぬ先の杖として契約に至りました。

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説明のわかりやすさ

当初は初めての保険契約だったので不安がありましたが説明書自体が非常にわかりやすく記載されており、特に質問することも無かったので、あとは自分自身が加入の判断をするだけの状態だったためこの回答となりました。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

女性 / 60代~ / 既婚 / 高知県 / 子供1人
1963年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 4,500円 / 保険料: 60,000円(年払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

当初から悩んだ点は特になく、従来から付き合いのあった担当者の人が取り扱っていたブランドで、こちらの条件も良くわかってくれていたので、自分に合った保険(保険料や入院給付の日額、支払い方法など)を相談しながら組み立てることができたので

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説明のわかりやすさ

長年の付き合いがあり、こちらの条件をよくわかってくれている担当者の方なので、見積書を見ながら端的にわかりやすく説明を進めていってくれたと思う。知り合いであっても肝心な点はしっかりおさえて説明してくれたので不安な点は特になく、納得することができた。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

女性 / 40代 / 未婚 / 広島県 / 子供なし
2022年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 10,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

保障内容も良く、月々の保険料も高くない良い内容だと思ったから。またアフターサービスとして不意の病気の際や、セカンドオピニオンなどについて相談できるサービスがあった。勧めてくれたファイナンシャルプランナーの方が、実際に使ってみてとても役に立ったとのことで、良いサービスだと思ったから。

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説明のわかりやすさ

内容のメリット・デメリットをしっかり説明して頂き、実際に自分が利用してみて良かったサービスなども、具体的な体験談を交えて説明してくれた。それを聞いて、自分にもメリットがあると思えたので、加入しようと思うきっかけになった。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 福岡県 / 子供2人
2017年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 8,000円 / 保険料: 7,800円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

以前入っていた保険会社の対応が悪く、また保障内容が古かったことから、変更を検討していたところ、職場が企画した退職に向けてのセミナーの講師が、アクサ生命の人だった。退職時セミナーとして実施されたこともあり、保険のことだけでなくファイナンシャルプランナーとしてのアドバイスもあった。

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説明のわかりやすさ

職場が企画した退職時セミナーの一環としての説明だったので、ファイナンシャルプランナーとしての立場から退職金、年金や退職後の生活の変化、終活などと一体的・体系的に説明していただいたのでわかりやすかった。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

女性 / 60代~ / 既婚 / 北海道 / 子供2人
1990年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 35,000円(一括払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

全て 夫に任せたので 夫の職場からの手続きをしたので 私自身は 関与していないから わからないでも 今となっては 加入して良かったと思う私自身 病気で手術し 長い期間 入院となった時もあったので 医療保険に助けられました

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説明のわかりやすさ

書類の書き方や 必要書類の説明等 丁寧に教えて下さり わからないことが あった時は 優しくわかるまで 教えてくれたことに 感謝していますいつも 親身になってくれて とても 助かりました 私の不安な 気持ちを 和らいぎました

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

女性 / 30代 / 未婚 / 神奈川県 / 子供なし
2022年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 30,000円 / 保険料: 1,143円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

がん患者であるが、アクサ生命は唯一引き受け緩和型だったので私でも入れた。勤務先の団体保険の説明を聞き、私でも保障されるのか、詳細を聞いた。実際通院している身だが、別のがんや病気が見つかった時保障されるとのことで、今後のために入った。

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説明のわかりやすさ

勤務先の担当者に電話して、自分の病状や状態を説明の上で、私でも本当に入れるかどうか確認をした。担当者は、優しくわからないことを丁寧に電話越しに教えてくれ、条件の説明や保障内容を説明してくれたので、不安が解消した。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 東京都 / 子供2人
2022年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 48,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

支払った保険料金が、投資に回され手利息が期待でき、高額の医療保障が、受けられる特典が、担当営業マンの裁量で付与できたので。担当営業マンの人柄がよく、上司の紹介と上司の実績もあったので、信頼し入ることにした。

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説明のわかりやすさ

夫婦で参加したが、相手のレベルに合わせてタブレットで、わかりやすく、説明してもらえた。営業担当者の配慮が良く、こちらが何を不安と思うかが、よくわかっていたので、スムーズに進められることができた。のちのサポートも満足できた。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

女性 / 30代 / 既婚 / 北海道 / 子供1人
2021年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 2,858円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

女性疾患に強く、婦人科の通院でも保険金が出る場合があるとのことなので(当時は保険適用前の不妊治療をしていた)入っておいたら後々治療費の足しになるのではないかと思ったから。また、加入する事で生命保険料控除に使えると思い、通常の団体向け保険を解約してこちらの保険に加入することにした。

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説明のわかりやすさ

ネットで手続きが完結できるだけあって、ひととおりインターネットの記事を読むことで疑問点は解決できた。また、わからない部分はチャット等で質問することで解決でき、迅速に対応してもらえたのがよかったと思う。対面だとめんどうだなと感じることが多かったので、的確にわからないところが明確になったのもよかった。

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アクサ生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.1(68件)

男性 / 50代 / 既婚 / 青森県 / 子供なし
2022年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 18,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

同じ職場に本職の方がいて相談に乗ってくれたから。年齢も50歳手前だったため、今まで大きな病気はしたことなかったが、万が一に備えてと思い加入しました、特に保険会社はどこでもよかった笑加入してからすぐに大腸にポリープができていて入院手術になり、医療保険を使わせていただきました。

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説明のわかりやすさ

自分の予算や加入したい保険の種類等を数パターンの見積もりを出していただき、いろいろなデータやグラフなど、わかりやすく説明していただいたのでとてもわかりやすかったのと、すがく親身になっていただいたのがありがたかったです。おそらく同じ職場だったのでいちいちアポイントとる必要がなかったからよかったんですね。

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📋 口コミ掲載基準について

本ページに掲載している口コミは、日本国内で生命保険に加入した契約者を対象に実施したアンケート調査をもとに掲載しています。
調査は株式会社Open Insuranceが企画・設計し、株式会社クロス・マーケティングへ委託して2024年12月に実施しました。
対象は国内の生命保険会社39社の契約者で、有効回答数は4,176件(2025年2月17日時点)です。

調査では、直近で加入した生命保険について、加入の決め手や保障内容、保険料、担当者の対応、おすすめ度などを回答いただいており、保険の決め手では、これらの回答をもとに、実際の契約者による口コミや評価を掲載しています。

掲載する口コミについては、著しい誹謗中傷を含む投稿や、客観性を欠くと判断される投稿、同一人物による投稿と類推される回答は集計対象外としています。
利用者の声をできる限り正確に反映できるよう、一定の基準を設けたうえで掲載しています。

また、保険の決め手は特定の生命保険会社や募集代理店が運営するサービスではありません。
特定の会社を優遇することなく、契約者の口コミや評価をもとに、保険選びの参考となる情報を公平な立場で提供しています。

生命保険は、保険料だけでなく、保障内容や加入時の説明、契約後のサポートなど、さまざまな視点から比較することが大切です。
本ページの口コミが、自分に合った生命保険を選ぶための参考情報としてお役立ていただければ幸いです。