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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

女性 / 50代 / 既婚 / 神奈川県 / 子供なし
2023年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 3,000円 / 保険料: 900円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

保険に加入していたが入院した時にたいして保障がなかった為今までの保険代わりになる保険を探していた時にパンフレットを見て、保険料が安くて保障もしっかりあったので、これならば大丈夫だろうと気に入って、人と合わないで契約出来るハガキで申し込んだ。

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説明のわかりやすさ

実際には加入する時に説明を受けていませんが、だいぶ前に自分が保険会社に勤めていた事もありますので、パンフレットを隅から隅までチェックしてわからない事がありませんでした。保険会社に一度電話した事がありましたが、その際も丁寧にわかりやすく説明いただきました。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

男性 / 40代 / 未婚 / 静岡県 / 子供なし
2000年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 5,500円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

20歳になった際に、将来病気になった時のことを考え始めました。もしもの時に家族へ負担をかけないようにしたいと思ったので、父母に保険料の負担が少ない保険会社について相談をし、家族に勧められた東京海上日動の保険に加入することを決めました。

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説明のわかりやすさ

担当の方はとても親切な方という印象で、パンフレット資料を使った説明がとても分かりやすかった記憶があります。当時は特に疑問を持った点もなく、時間も掛からずスムーズに加入手続きが終了した記憶なので、「満足」と評価させていただきました。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 埼玉県 / 子供1人
2024年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 4,470円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

海外赴任時に、保険の対象外と聞かされたため、一時解約したが、帰国後、一般的な保険は高額となり、年齢的にも貯蓄性を求める必要はなく、は会社がすすめる団体保険であり従業員の病気の利用状況にとり半分くらい戻るという統計的な説明があったため、安心して加入した。一年更新のため、継続して加入している。

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説明のわかりやすさ

初回は冊子で、以降はウェブサイトの資料で変更点を確認できる。主に確認するのは、保険金額と保障内容であり、例えば入院時の保障費用など、不明確な点が少ないため分かりやすく安心できる。保険の請求方法も明記されているため、保険金額を請求する仕方も明確に説明されているので安心できる。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 熊本県 / 子供2人
1999年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 7,000円 / 保険料: 5,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

信頼できる友人が代理店であったことの影響も大きかったが、「東京海上日動あんしん生命」の保障内容、支払額で比較検討を重ねたその上で、それまで加入していた「メットライフ生命」の保険内容よりも優位性があるとの判断に至ったため。

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説明のわかりやすさ

代理店の担当者が、事前に他社との比較データを表やグラフにまとめていてPCのを使いわかりやすく説明してくれ、説明中に分かり難い点や疑問点をぶつけても、即座にわたしが理解するように丁寧に説明してくれた。おかげでわたしも不安なく『まかせられる』と感じることが出来た。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

男性 / 50代 / 既婚 / 愛知県 / 子供2人
1992年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 13,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

知り合いが加入していたということと、保険の担当者がとても親身になって相談に乗ってくれたことで、その当時保険に対する知識が無かった自分でも考えることができた。また、こちらからの質問にも丁寧に説明してくれた。

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説明のわかりやすさ

保険の種類や内容について、具体例などを交えて説明していただき、自分でもある程度理解できた。また、こちらからの質問に対しても、保険の初心者でも分かるように丁寧に説明していただき、自分が判断しやすいようにしてくれた。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

女性 / 40代 / 既婚 / 石川県 / 子供なし
1995年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 7,475円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

どこかに出向いて保険を契約したりせずに、会社に来る保険代理店の人から仕事中に説明を受ける事が出来て、面倒な事は一切なくとても便利だったからです。65歳まで健康だったら200万円近くの金額が戻って来る貯蓄型保険だったからです。

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説明のわかりやすさ

個人的に保険にこだわりはなく、掛け捨てだと嫌だという事を説明して私似合う保険を選んで下さったからです。説明は保険会社のパンフレットでの説明だったので、保険にうとい私でも分かりやすく理解しやすかったので安心して契約できたからです。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

女性 / 40代 / 既婚 / 滋賀県 / 子供2人
2019年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 10,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

離婚当時は子ども2人を育てながらマンションの住宅ローンを自身で負担しなければならなかったので、病気や怪我などで就労不能になった時にも保障される保険を探していた。ファイナンシャルプランナーの方に相談に乗っていただきながら他社の保険と比較検討し、東京海上日動安心生命の医療保険が自分に合うと思ったので契約した。

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説明のわかりやすさ

保険金を請求できる病気の種類や、どのくらい保障されるのかなど詳しく説明してくださった。日帰りの手術で保障されるのか分からないとかでも相談に乗ってくださり、必要な書類を自宅まで届けていただき、スムーズに請求手続きを終えることができた。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

男性 / 40代 / 既婚 / 兵庫県 / 子供1人
2003年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 15,000円 / 保険料: 4,800円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

加入条件がよかった。告知義務が緩かった。躁鬱病をわずらっているが、容易に引き受けてくださった。サービス精神も良かった。掛け金も比較的安くて払いやすかった。もと保険担当者の母の勧めが決め手になりました。

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説明のわかりやすさ

オペレーターの親身な説明の仕方、頭の回転のよさ、理解の速さに、しっかり理解した上で記入することができました。不安点につきましても、オペレーターが先に回って払拭してくださいまして、とくに困惑することはなかったことは大きな喜びでありました。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

男性 / 50代 / 未婚 / 愛知県 / 子供なし
2019年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 31,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

母親の体調があまり良くなかったのと自分の健康診断の結果があまり良くなかったので自動車保険を契約している代理店に問い合わせたら生命保険も取り扱いしているのを聞き、相談したら保障がしっかりしている医療保険があるのを知り契約しました。

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説明のわかりやすさ

保険加入の条件について、パンフレットやデータ、グラフを用いて説明を頂き、しっかり理解することができました。また私が不安に感じていることについて質問した時にも私が理解するまで的確に答えていただき、契約することにしました

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

説明のわかりやすさ: 4.0(71件)

女性 / 30代 / 既婚 / 北海道 / 子供1人
2020年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 3,900円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

月々の支払いが高いイメージでしたが祖父母が癌疾患で亡くなったことや父も心臓疾患があることから、真剣に考えるようになりました。対面で妻…子供にあったプランを複数用意してくれわかりやすく説明してくれた。保険料や内容が適切かどうか他社との比較もし、女性特有の保険内容など提案して保障が手厚いと思い加入の決断をしました。

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説明のわかりやすさ

タブレットや何パターンかの比較資料を用意してグラフにしたり図であったり分かりやすく説明していただきました.そのおかげで、しっかり理解することができたし、わかりづらい点はわかりやすく的確に理解度も踏まえて教えてくださいました.

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📋 口コミ掲載基準について

本ページに掲載している口コミは、日本国内で生命保険に加入した契約者を対象に実施したアンケート調査をもとに掲載しています。
調査は株式会社Open Insuranceが企画・設計し、株式会社クロス・マーケティングへ委託して2024年12月に実施しました。
対象は国内の生命保険会社39社の契約者で、有効回答数は4,176件(2025年2月17日時点)です。

調査では、直近で加入した生命保険について、加入の決め手や保障内容、保険料、担当者の対応、おすすめ度などを回答いただいており、保険の決め手では、これらの回答をもとに、実際の契約者による口コミや評価を掲載しています。

掲載する口コミについては、著しい誹謗中傷を含む投稿や、客観性を欠くと判断される投稿、同一人物による投稿と類推される回答は集計対象外としています。
利用者の声をできる限り正確に反映できるよう、一定の基準を設けたうえで掲載しています。

また、保険の決め手は特定の生命保険会社や募集代理店が運営するサービスではありません。
特定の会社を優遇することなく、契約者の口コミや評価をもとに、保険選びの参考となる情報を公平な立場で提供しています。

生命保険は、保険料だけでなく、保障内容や加入時の説明、契約後のサポートなど、さまざまな視点から比較することが大切です。
本ページの口コミが、自分に合った生命保険を選ぶための参考情報としてお役立ていただければ幸いです。