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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 東京都 / 子供3人以上
2018年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 100,000円(年払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

還暦を迎えて定年退職し,生命保険より高額医療費対策が必要になると判断した。生命保険は相続対策として最低限のものに減額し,医療保険の保障内容を充実させることにした。残された家族のためにお金を残すのではなく,生きている自分のためにお金を使った方が良いと思った。

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説明のわかりやすさ

多くの人の契約パターンや役に立つ情報などをタブレットで見せてくれながら説明を受けることができた。その人の体験談や同じ年齢の人の実例などをもとに現実的なプランを説明してくれた。自分に置き換えて保険の重要性や適切なプランを考えることができた。

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

男性 / 40代 / 未婚 / 兵庫県 / 子供なし
2005年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 5,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

子供の頃は特に気にしてはいなかったが、20才を過ぎて行動範囲が広がり、怪我や病気についての備えがあっても良いのではと思い始めてた。歴史があるため、信頼できそうな保険会社を候補としていた。数社を候補としていたが、その中でも特に保険料について最も保障とのバランスが良かった

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説明のわかりやすさ

それまでに生命保険に加入したことが無かったため、手続きや加入後についてなんとなくの不安は抱えていたが、担当のスタッフさんはそういった人間を数多く相手にしている事もあり、説明も丁寧でありこちらからの質問に対しても優しく答えてくれた

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 石川県 / 子供1人
1986年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 26,500円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

担当者の親身な説明と、人生設計の基礎となる保障内容、今で言うファイナンシャルプランナー的説明とリスク回避等の具体的な対応が必要であることに、心が動かされたことが加入への気持ちにさせた大きな理由。加えて、無保険のリスクへの早期対応が急務と思ったから。

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説明のわかりやすさ

保険加入の必要性に関して、様々なデータ資料等を、知識の乏しい私に対し、理解できるまでわかりやすい言葉で説明して下さり、しっかりその必要性と理解をすることができました。質問等に関しても私が納得できるまで説明して下さりました。

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

男性 / 50代 / 既婚 / 茨城県 / 子供2人
2019年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 3,500円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

この年齢で支払い総額が非常に保険料が高額になると感じられての見積もりだったが、そこまで高アクなかったことと保険内容の保障内容と保険料をを比較することで保険料も納得できる金額だったのが加入決断の決め手となりました。

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説明のわかりやすさ

保険に入ることに不安が有りましたが、保険加入の必要性について多くの事例などを踏まえて今節丁寧にご説明いただき、しっかり理解することが出来ました。私の質問に対しても専門用語を使わずに理解しやすい言葉で納得行くまで説明をいただき、的確に回答いただいたことが説明のわかりやすさについて満足と回答させていただきました。

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

男性 / 60代~ / 未婚 / 沖縄県 / 子供なし
2010年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 6,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

担当者は、安心して任せられる技量がある。知り合いでもあり、話が通じ以前に入っていた生命保険に再加入できた。詳細に付いては、検討済みであったため、問題なく進めた。再度再度と繰り返し修正を行いその声にもしっかり耳を傾け、提案をしてもらった。

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説明のわかりやすさ

であるから再度記入するが、自分の提案に対しての合点言った点及び修正するべき点の説明など非常に解りやすく解説された点はよかった。丁寧さが伝わり気分良く契約できた。そして様々な点の応用から、今後の展開における注意点の解説もわかりやすく伝わった。

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

女性 / 40代 / 既婚 / 熊本県 / 子供1人
2020年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 70,000円(一括払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

今までコープ共済を利用していましたが、主人の会社の福利厚生で保険料が安かったので一括払いできることと、色々比較するとあまり他の保険とも差がないこと、悩むより会社のが一番安心して入れるというところで夫婦で決めて入りました。

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説明のわかりやすさ

とくに説明は受けていませんが、パンフレットを見て、担当の方がマーキングしてくれていたり、このプランがお得ですや、必要に応じてのオプションへの誘導も書いていたでとてもわかりやすく、悩むことなく不安に感じることもなく、加入できました。

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

男性 / 40代 / 既婚 / 福岡県 / 子供1人
2017年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 16,500円(月払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

当初は毎月の支払いは高いと感じたが、2年に一度の祝い金?があったことと満期でまとまった額が支払われること、入院と通院にも手厚く、また、保険営業マンと定期的に会えることが安心感に繋がったことが決め手になりました。

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説明のわかりやすさ

保障内容がわかりやすい資料になっており、ひとつひとつ丁寧に説明いただきました。電話での質問にも丁寧に回答いただけました。また自分が不安になっていることやわからないこともひとつひとつ真摯に答えてもらえたので、安心して契約することができました。

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

女性 / 50代 / 既婚 / 岡山県 / 子供3人以上
1997年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 7,500円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

結婚したタイミングで旦那が加入していた住友生命の営業員に勧められて加入しました。もしもの入院の時に保障があればありがたいと思い、お守りとして加入しました。何回か入院したことがあるので、その時に保険金がおりたので、ありがたかったです。

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説明のわかりやすさ

私達が納得するまできちんと説明してくださるので、質問してもちゃんとお答えしてくれるので、安心できます。世間話も色々話してくださるので、とても勉強になりました。とてもおすすめできる保険会社だと思います。

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

男性 / 50代 / 既婚 / 北海道 / 子供1人
2022年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 10,000円 / 保険料: 10,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

複数検討しましたが、まず住友生命は大きな会社なので潰れる心配が少ないのと、保障内容が凄く良かったので決めました。周りも同じ保険に加入していて勧められたのも大きな決め手の1つになりました。保険料は安くはないですけどね。

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説明のわかりやすさ

1つ1つの説明はかなりわかりやすくて、IQが低い人でもわかる内容なので良かったです。そういう意味でも安心して加入できるのではないでしょうか。専門用語もわかりやすく解説されてますし何も問題なかったです。

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住友生命保険相互会社

説明のわかりやすさ: 3.9(38件)

男性 / 50代 / 既婚 / 千葉県 / 子供1人
2018年加入 / 医療保険
/ 保険金額: 5,000円 / 保険料: 8,000円(月払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

子供が生まれたときからこの保険会社に加入していて、他の子供も学資保険が切れたときには医療保険に新規加入し、対応しています。上の子が入院したときには入院費用や通院費用の給付を速やかに行ってもらいました。保険の内容の見直しも親身にやっていただき、より安価で使いやすいプランを提示してくださいました。

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説明のわかりやすさ

説明の時間を15分程度とってくださり、質問についても資料を使って答えてくださいます。また、その場で答えられないことも後日調べて回答を詳しく説明してくださいます。また、はじめてのプランについては、3つのプランを提示して、それぞれの長所短所を含めて説明して、選択しやすくしてくださいます。

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1〜10件を表示中(全38件中)

📋 口コミ掲載基準について

本ページに掲載している口コミは、日本国内で生命保険に加入した契約者を対象に実施したアンケート調査をもとに掲載しています。
調査は株式会社Open Insuranceが企画・設計し、株式会社クロス・マーケティングへ委託して2024年12月に実施しました。
対象は国内の生命保険会社39社の契約者で、有効回答数は4,176件(2025年2月17日時点)です。

調査では、直近で加入した生命保険について、加入の決め手や保障内容、保険料、担当者の対応、おすすめ度などを回答いただいており、保険の決め手では、これらの回答をもとに、実際の契約者による口コミや評価を掲載しています。

掲載する口コミについては、著しい誹謗中傷を含む投稿や、客観性を欠くと判断される投稿、同一人物による投稿と類推される回答は集計対象外としています。
利用者の声をできる限り正確に反映できるよう、一定の基準を設けたうえで掲載しています。

また、保険の決め手は特定の生命保険会社や募集代理店が運営するサービスではありません。
特定の会社を優遇することなく、契約者の口コミや評価をもとに、保険選びの参考となる情報を公平な立場で提供しています。

生命保険は、保険料だけでなく、保障内容や加入時の説明、契約後のサポートなど、さまざまな視点から比較することが大切です。
本ページの口コミが、自分に合った生命保険を選ぶための参考情報としてお役立ていただければ幸いです。