男性 / 50代 / 未婚 / 山口県 / 子供なし

口コミ

加入の決め手

自分のために将来を考え、加入しました。一番のきっかけは、今入らないと、保険料が、どんどん上がっていくと言う説明でした。説明されたとおり、その後、保険料は、どんどん上がっていき、あの時に加入していなかったら、続けれなかったと思います。

おすすめ度 ★ ★ ☆ ☆ ☆ 2

保険自体は何の問題はないのですが、担当が交代してから、説明が出来ない、保険の内容を理解していない、利用者を覚えていないなど、数えきれないほどの問題が発生して、大変残念です。本当に担当者を変更して欲しいと思います。

保障内容 ★ ★ ☆ ☆ ☆ 2

保険の内容別自体は、何の問題もないのですが、現在の担当に問題がありすぎます。説明は出来ない、保険の内容を理解していない、利用者を覚えいないなど、数えきれないほどの問題が発生しています。担当者の変更を申し立てたのですが、出来ないとの回答があり、残念でしかたがありません。

保険料 ★ ★ ☆ ☆ ☆ 2

最初は高くて苦労しましたが、現在では、他の契約よりも、安価で、大変助かっています。しかし、担当者が変わってから、保険の内容を理解していないのか、保険料などの説明が全く出来ず、残念でしかたがありません。

説明のわかりやすさ ★ ★ ☆ ☆ ☆ 2

加入時の担当者は、全く問題はなかったのですが、担当が交代してから、説明は出来ない、保険の内容を理解していない、利用者を覚えていないなど、数えきれないほどの問題が発生して、頭をかかえています。満期まであと少しなので、解約も出来ないし、本当に、どうしようもない問題です。

加入手続きの
スムーズさ ★ ★ ☆ ☆ ☆ 2

加入の時は問題なかったのですが、その後、担当が変わった時に、レベルが低すぎる担当になり、現在、大変苦労しています。交代を打診したのですが、出来ないと回答され、頭をかかえています。今さら、辞めることも出来ないし、考えられない対応です。