女性 / 60代～ / 既婚 / 大阪府 / 子供2人

口コミ

加入の決め手

もしもの備えをしたかったから、保険代理店の担当者に相談したら、保険の説明をくわしくしてくれて、私に、あったものを選んでもらいました。わかりやすい説明で、納得感もあり、2点候補を用意してくれてましたが、スムーズに選べて、申し込みができました

おすすめ度 ★ ★ ★ ★ ★ 5

担当者が、親身になって、相談にのってもらい、話を聞いてから、申し込みまでもスムーズに進み、保障内容も納得できて、金額もわかりやすい説明を受け、安心してお任せできたと思います。本当に担当者の説明の良さが大きいと思います。

保障内容 ★ ★ ★ ★ ★ 5

実際に3年前に入院をすることになりました。まさか自分がと思い、念のためにと入った保険を使うことになるとは思いませんでした。入院、手術になりました。実際に、保障してもらい、助かったのが大きいです。説明は受けて、保障のことも分かっていたつもりでしたが、実際の、場合と説明では、自分の捉え方がリアルに変わりました。

保険料 ★ ★ ★ ★ ★ 5

医療保険は高いというイメージがありました。実際使うことのないものに、高額なものと思いましたが、担当者の安心の一つとしてという説明から始まり、私が理解できるまで、説明をしてもらいました。ずっと払い続けるのではないところが特に気に入りました。

説明のわかりやすさ ★ ★ ★ ★ ★ 5

タブレット画面での説明に加えて、プリントして、詳細の説明をしてもらいました。シュミレーションもしてあり、とてもわかりやすかったです。分からないことがあり、質問事項が的確に伝えられなくても、よく聞いてもらい、内容をかみくだいて、質問してもらい、そういうことですと、いう場面もありました。

加入手続きの
スムーズさ ★ ★ ★ ★ ★ 5

書類の手続きも説明を受けていました。分かりやすく、何枚も書類を書く必要もなく、できたのでよかったです。担当者がはじめから最後まで、親身にしてもらえたので、私の苦手部分も分かってもらえたのか、フォローがとても上手で、スムーズに進みました。