男性 / 50代 / 未婚 / 千葉県 / 子供なし

口コミ

加入の決め手

生命保険に入るつもりはなかったけれども、年末調整で控除が出て特だし、万一の事があって、死亡等すると今まで、育てた親に一銭も入らないですよ等しつこく勧誘されたので、私も社会人になって間もなく、知識がないので、高額な保険に入ってしまった。

おすすめ度 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 1

住友生命は外交員が都合の良い時、保険料を高くする時だけ外交員がつき、こちらに都合で保険料を下げる時は今は私の外交員がいないので郵送で手続きさせるなど、自分の都合だけしか考えていない、顧客に寄添った営業だと分かりました。今後の外交員も、今回の更新は、外交員なしでは契約出来ないというし、来年の4月から新しい保険があったら乗り換えるつもりです。

保障内容 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 1

保険証書を貰っていないので、本来評価出来ないが、こんなにふざけた対応をされたら最低点しかつけられない。大体、郵送で手続きが出来たので、今の時代、更新時期は外交員がいないと出来ないというのは会社としてどうかと思います。今まで、私担当の外交員がいない時期が何十年もあったのに、ふざけた会社だと思いました。

保険料 ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 1

来年の3月に更新になるのに、今までいなかったのに、いきなり割の担当になりました、と外交員から今年の9月からしつこく電話がありったので、うるさいから、こちらから電話するから、もう電話しないで欲しいと電話をした。まだ、アポをとっていないが、来年の1月に保険料の月額も高額なので、保険の見直しもしくは解約を考えています。

説明のわかりやすさ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 1

なんだか、一方的に書類が住友生命から送られてきて、返信用封筒に必要な書類を中にいれて郵送するだけだった。その後、保険証書等ももらった記憶がない。正直、自分がどのような保険に加入しているか把握していないが、来年の１月に外交員、経由でないと解約、更新が出来ないというのが納得いかないので、また本社に問い合わせするつもりです。

加入手続きの
スムーズさ ★ ☆ ☆ ☆ ☆ 1

入ってきり、加入した生保の営業員が止めてしまい、外の営業所の営業員が自宅まで訪ねてきて、更に高い商品に入らされた。住友生命の本社に保険の見直しがしたいと言ったら、今は、私には営業員がいないから、郵送で書類を送るので、それに記入して送付してくださいと言われて、そのとおりに手続きした。来年は更新年なので、今まで担当がいなかったのに、いきなり担当になりました。という電話が住友生命の営業員からあり、更新するか、解約して別の保険にするか検討中です。契約したら、アフターサービスが殆どない企業だと感じた。