男性 / 50代 / 既婚 / 石川県 / 子供2人
会社員（一般職 / 契約社員・派遣社員）/年収：1200～1499万円/4年制大学卒/同居家族：配偶者,親（配偶者の親含む）
1995年加入 / 終身保険 / 保険金額： 12,000円 / 保険料： 12,000円（月払）
検討のきっかけ：職場に訪問しているセールスから勧誘があった
情報入手媒体：生命保険会社の営業職員
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比較検討社数：1社
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検討期間：～3か月
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面談回数：2回
加入の目的：医療費や入院費/老後の生活資金/こどもの教育・結婚資金/災害・交通事故
住友生命保険相互会社 の口コミ
( 1995年加入 / 終身保険 / 男性 / 50代 / 既婚 / 石川県 / 子供2人）
加入の決め手
接点があるのが住友生命だけだけで、当時は社会人になったばかりで保険のことはよく分からなかった。職場の同僚から職場に出入りしている住友生命をお勧めされて、特にこっちからアプローチはしばらくはしていなかったが、ある時、派遣営業員に声をかけられ、アンケートに回答したのがきっかけです。
おすすめ度 ★ ★ ★ ★ ★ 5
契約時に丁重な説明もあったし、契約後もアフターフォローが手厚くあったので、安心できた。保険金請求が必要になった際も、すぐに駆けつけてくれて、手続きも簡単にスムーズにできて、ちゃんと保険料ももらえたので満足しています。
保障内容 ★ ★ ★ ★ ★ 5
自身の状況にマッチした保障内容を提案され、これはあった方がいい、これはなくてもいいがつけておいた方がいい、他のオプションの説明もしてもらい、本当に必要な保障だけを選んで契約することができた。後でオプションの追加も柔軟に対応していただいたので、すごく助かった。
保険料 ★ ★ ★ ☆ ☆ 3
最低限必要な保障をつけて、その結果金額がこうなりましたと言われても、他社と簡単に比較できるものではないし、当時は高すぎるとも思わず、妥当な金額だと判断して契約しました。何年か後の保険料のシミュレーションもしていただき、特に問題ないと思ったのもあります。
説明のわかりやすさ ★ ★ ★ ★ ★ 5
現在の金額、年ごとにこういう金額になって、何年後にこの金額になりますと、グラフや数字を見せながら進めてくれた。なので、わかりやすく、納得感も得られた。契約後も定期的にアフターフォローがあったので、すごく助かりました。
加入手続きの
スムーズさ
★ ★ ★ ★ ★ 5
すべて営業員が1人で契約を進めるのではなく、一つ一つ項目を説明・確認しながら契約していたので、安心できた。分からないことを質問したら、わかりやすく説明してくれた。契約までスムーズに進めることができた。
加入の決め手
社会人になったばかりで、お金や経済の仕組みが殆ど理解できない中、保険の安心感を今までの顧客の実例を元
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