男性 / 30代 / 既婚 / 神奈川県 / 子供2人

口コミ

加入の決め手

転職後に知り合った方が物腰の低い方で、保険の話はなさらずに接近されてきました。走行するうちに保険に興味が出てきて、彼にいろいろと質問をする関係に。気づいたら、保険に加入していました。数ある保険の中で、提案する保険の良し悪しも含め、ざっくばらんに答えてくださる中から、この人なら信頼できると思うようになり、契約へとなりました。

おすすめ度 ★ ★ ★ ★ ★ 5

これまで述べてきた理由に鑑み、総合して満足と評価しました。しかし現時点での話であり、もし他に魅力的なオファーが出てくれば、考え直す事もありやもしれません。今は満足しています。引き続き検討してまいります。

保障内容 ★ ★ ★ ★ ★ 5

直感的な部分もあります。一方では、納得感かと思います。私にとってのメリットやデメリット、他の商品や他社との比較を通して、何度でもこちらが理解し尽くすまで求めに応じて説明してくれます。これらが高い満足度につながっていると思われます。

保険料 ★ ★ ★ ★ ★ 5

確かに納める額は額ではありますが、帰ってくる金額や、そこに至るまでのサービスをも含めて考えると、他の場所へお金を使う場合などに比べれば、妥当かそれ以上かと思う時もあります。よってトータルで満足と評価しました。

説明のわかりやすさ ★ ★ ★ ★ ★ 5

打ち合わせ毎に記録を残し、都度の打ち合わせ時には毎回これらの資料とその会の打ち合わせ骨子をまとめて提示してくださいます。この説明がパターン化されており、わかりやすさを感じています。データやグラフなどの提示もあります。

加入手続きの
スムーズさ ★ ★ ★ ★ ★ 5

手戻りがないことや、質問にもすぐにレスポンスしてくださる事などから、手続きがスムーズだなと感じられるようになりました。バックオフィスからも対応についての評価を問う連絡が定期的にあり、安心しています。組織的な動きについても好評価しています。